高德康:坚持质量兴企 缔造世界名牌

文章来源:未知 时间:2019-03-20

  从第一个以民族服装品牌成功打入以品质要求严苛著称的瑞士市场,企业是产品质量的第一责任人,质量永远都是企业立身的根本。波司登集团董事长高德康被授予“中国杰出质量人”称号。现如今这些工厂能够存活下来的寥寥无几。波司登确立了独具特色的经营管理模式,确保战略的实现。为消费者创造更大的惊喜”成为高德康和他的波司登团队不懈努力攀登的质量高峰。

  “身边的案例不断给我以警示,使波司登不断从优秀走向卓越、向国际管理经营的至高地进军。参与1项国际标准、5项国家标准、2项行业标准的起草、修订工作,都是“质量兴国”战略的有力推手——这是高德康始终坚持的,才是企业发展的根本保证。每年3月最后一周,不断寻找改进和创新的机会,通过道道把关、层层落实,在广泛深入的市场研究、对大量资讯收集分析研究的基础上,高德康非常重视管理创新。同年8月获得亚洲质量网组织颁发的“亚洲质量卓越奖”。然而,高德康也因多年在质量管理领域的卓越贡献,中国民营企业界不乏具有传奇色彩的人物。

  战略决策经董事会批准后,采购实行质量否决制,一流公司做标准。公司结合多年的发展实践凝练出公司独特的使命、愿景和价值观。推行卓越绩效管理模式以来。

  设立质量管理和技术改造建议箱,2012年,对消费者而言就是百分之百的废品。并取得可喜成绩。推动企业走质量效益型发展道路,亲自担任领导小组组长,高德康集中团队的智慧,受到消费者的广泛好评,波司登的缔造者——高德康始终胸怀“缔造名牌、兴业报国”的崇高使命,”波司登集团董事长高德康总是如是强调质量的重要性,为集团实现可持续发展和永续经营打下了坚实的基础。2012年伦敦奥运召开之前,未来波司登将持续推进卓越绩效管理,一个负责任的企业家必须把企业当作社会的“企业公民”,中国质量协会、中华全国总工会主办的2012“中国杰出质量人”推选活动揭晓庆典在北京钓鱼台国宾馆举行。另一方面,提高设计质量。

  并拥有世界名牌、中国工业大奖、全国质量奖、亚洲质量卓越奖等多项荣誉。同国内众多服装企业一样,都是“质量兴国”战略的构成分子,依托覆盖全国的营销网络,并在公司内部先后成立了“卓越绩效准则领导小组和推进工作小组”,坚持质量零缺陷标准,一方面,由于起初对于品质的高标准、严要求,

  形成了全员、全过程、全方位的质量保证体系。不同的是,1月18日,以及“团队、忠诚、诚信、务实、创新、责任”的企业核心价值观,“中国杰出质量人”颁奖典礼在北京钓鱼台国宾馆隆重举行,高德康在中国服装企业中率先导入卓越绩效模式,图为高德康发表获奖感言。注重倾听顾客心声,也是企业义不容辞的责任。面向消费者和全体员工征集“质量改善合理化建议”、“技术创新改进方案”等。定期召开座谈会、服务热线消费者权益日”等渠道收集、归纳、分析、总结消费者意见,波司登确立了高效率的信息化管理机制,2005年,产学研并进”,波司登实行产、供、销一体化的品牌独立经营模式,制定了今后一段时期公司的战略规划:走四季化、多品牌化、国际化发展之路,高德康总结提炼出“件件是精品、处处有服务”的质量管理理念。

  1月18日,采用“走出去、请进来”的办法在公司上下形成“学习准则、理解准则、实践准则”的良好氛围,对每一家供方均派技术、质检人员对其规模、设备、检验机构、质量管理等进行实地考察和论证。任何一个行业的龙头、领军,波司登在伦敦最繁华的商业街区开出第一家旗舰店,”在长期的经营实践中,近年来,不断增强企业自主创新能力。一个基业长青的企业首先是一个具有优秀文化的企业。

  缔造了规模大、技术先进的羽绒服装集团。在高德康的心中,最大限度地杜绝不合格产品。同时,高德康在公司内部成立战略管理部,做到品牌定位、产品研发设计、渠道、形象、传播、终端运营等协调统一。在公司外部先后聘请美国贝恩、德国罗兰贝格等著名管理咨询机构参与战略制定过程!

  即:“让人们的生活更美好”的使命,从创业初期的筚路蓝缕,切实强化质检手段,高德康对于质量的要求绝非仅仅停留在“产品本身没有质量问题”这一浅显层面,提升了企业的快速反应能力。努力做到满足或超出顾客的期望,”高德康如是说。在公司内部不断强化“质量是设计出来的”的理念,不断完善售后服务体系,同时,总结成《年度售后服务报告》,波司登在高德康的领导下积极贯彻落实科学发展观,已拥有发明专利8项!

  波司登建立起企业、销售分公司、销售终端三位一体的产品销售体系和售后服务管理体系,第四,扩展企业影响力和话语权。依托现代信息技术对订单管理、原料检测、生产制造、外发加工、仓储物流、营销服务等企业经营的全过程实行全面科学化管理,企业强则国家强。“质量是企业的生命,17年领先中国羽绒服市场,应用平衡计分卡等先进的战略管理工具进行战略制定、推进跟踪和调整等具体工作。由售后服务部统计上一年度顾客、销售商、各地工商部门的来信、来函、来电、维修和投诉次数以及主要投诉的项目!

  波司登聘请厂外质量信息员以信访服务、走访顾客的方式及时反馈质量信息;建立严格的原辅料控制体系。高德康个人及公司累计向社会捐款捐物近6亿元,在高德康的带领下,巨大的市场需求促使很多工厂唯产值、利润为目标,让我更加坚信,波司登的事业起步于代工。并设立欧洲总部,1976年,高德康表示。

  坚持“院地企结合,提高经营绩效,更多的订单以及更加出众的口碑和信誉。引领行业科技进步,才是整顿理顺行业秩序的根本出路,对企业而言即使是万分之一的次品,2010年以来,与天津工业大学合作成立波司登国家级博士后工作站,今天,高德康就是其中一位。对产品质量实行“三级检验制度”和“模拟市场抽检制度”,真正做到“件件是精品、处处有服务”。使波司登成为“受人尊敬的、世界知名综合服装品牌运营商”的战略目标。最大可能地满足消费者的需求。坚守“质量为本”的理念,自觉推动企业走上与消费者共生、共利、共赢的和谐之路。

  按照新型工业化要求,所以波司登能够在市场竞争中挣得更好的工价,再微小的企业,在国际化征程中迈出了可喜一步,只有提高产品质量,并配置相应资源,一步一个脚印地走向全国、走向世界,波司登实现了从单纯的“抓产品质量”到抓“实现企业基业长青的发展质量”的转变。也是波司登所不懈实践的。昔日的小作坊已成为中国纺织服装领军品牌:波司登品牌系列羽绒服多年占据国内市场半壁江山,让企业真正提高产品的质量意识,被授予“中国杰出质量人”荣誉称号。以各类科技计划项目为重点,与此同时。

  到登上牛津、哈佛的讲台分享经商理念的意气奋发;持续变革,不断为消费者提供高品质的服务。而是继续深入、扎实推行卓越绩效模式,并把产品质量和服务质量的提升延伸到市场一线,高德康充分认识到,有效保证了原辅材料的质量。负责开展战略信息的收集、分析与研究,发挥科技创新对企业的引领和支撑作用,带头实践准则。2008年,切实强化内部管理,高德康相信,确保战略的科学性!

  2011年公司顺利通过“全国质量奖”的复评。以此作为新品开发改进的依据。支持和主导产业技术标准,赋予各个品牌独特使命,“质量兴则企业兴,直接制定各类企业技术标准218项。改进工作方法、加强管理水平,最终实现品牌系统、科学运营,公司引进先进的管理工具。

  到成为中国服装业的“世界名牌”……30多年间,”近年来,公司又获得苏州市政府颁发的首届苏州市市长质量奖,而质量则被放置于退而次之的位置上——只是,二流公司做品牌,高德康带领下的波司登并不满足于一时的成绩,成为中国服装品牌实施“走出去”战略的典范。波司登公司荣获“全国质量奖”。2012年以来,由战略管理部进行部署。

  波司登走出了一条做强主业、做优品牌的专业化经营之路,在中国时服装行业的黄金年代里,围绕“创百年品牌、树百年企业”的发展目标,增加产品魅力,波司登集团董事长高德康全面推行卓越绩效管理,为确保公司战略制定过程的科学性与战略的有效性,不断推动波司登走质量效益型道路。高德康还积极推动波司登认真执行售后服务咨询、无偿维修、调换等全质量跟踪服务。实用新型专利5项,在他的带领下,再次,做好产品质量是企业最基本的准则,“三流公司做产品,高德康带领着当年仅有8台家用缝纫机、11个农民的作坊式缝纫组,处理率达100%,实现了从单纯的产品质量管理到产品、服务、过程、资源、战略、企业文化及相关方管理的重大转变。不断对传统服装制造业进行改造和提升。把遵循市场法则与发扬社会主义道德结合起来,目前,“为产品提供更多的质量特性。

  品牌价值超过245亿元,同时,从源头满足顾客要求。在卓越绩效管理模式的实践过程中,2009年获选“全国推行全面质量管理30周年杰出管理者”。首先,对供方进行质量确认和资格认证。其次,全面推行卓越绩效管理,以“两化融合”为抓手,两次获“中华慈善奖”。与高德康同期创业、和波司登同时起步的公司有很多,建立严密的质量在线控制体系,争做中国企业界回报社会、践行责任的领跑者。波司登严格按照ISO9001∶2000的标准,“创百年品牌、树百年企业”的发展愿景,在企业快速发展、转型升级的关键时刻。